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            萬科物業簽約一卡易會員系統

            發布時間:2011-08-27 點擊次數:10726


            公司簡介:
            萬科企業股份有限公司成立于1984年,是目前中國最大的房地產上市公司。截至2010年,萬科已成功進入全國40個大中城市,確定了以珠江三角洲、長江三角洲、環渤海灣區域為中心的城市群帶發展以及其它區域中心城市的發展策略。萬科物業服務有限公司是萬科全資子公司,被業界贊譽為中國物業管理行業的“第一品牌”、“中國第一管家”,在外界有“物業行業黃埔軍校”的美稱,培養了大批的物業從業精英。未來三年,隨著萬科地產的高速發展,物業人才的需求將空前旺盛。已擁有18000多名員工的萬科物業,將迎來又一個高速發展期,我們期待你在這和諧、理想而富有激情的環境中一展才華,和公司一起成長。 公司業務覆蓋城市:珠三角:深圳、廣州、佛山、東莞、廈門、福州、珠海、中山、長沙、海口、三亞、惠州長三角:上海、蘇州、無錫、南京、鎮江、杭州、寧波、南昌、合肥環渤海:北京、天津、青島、煙臺、沈陽、大連、鞍山、長春、太原其他地區:成都、重慶、武漢、西安、昆明、貴陽、烏魯木齊.   詳見網站:http://www.vanke.com/docs/vankewuye/_vankewuye.aspx
            項目介紹:
            多年來,萬科物業不斷挖掘居住在萬科社區的各年齡人群的服務需求,升級社區服務內涵,隨著萬科社區居住的長者越來越多,萬科物業發現他們平時的生活起居需要更加貼心的照顧,日常需求要有物超所值的服務產品來滿足,這樣居住在萬科社區的長者才會感到更加的開心、幸福!為此,萬科物業整合優勢資源,攜手國內知名品牌,為萬科社區長者專門推出了一整套專屬服務產品――“幸福橡樹卡”。
            橡樹,大自然的生命贊歌!長壽且生命力旺盛,寓意長久的幸福。我們希望這款傾力打造的產品――幸福·橡樹卡,能給萬科社區的長者帶來不一樣的社區生活!
            為何選擇一卡易:
            一卡易公司注冊資本500萬元,長期致力于網絡版會員積分管理軟件的研究和開發工作,公司擁有強大的技術團隊,產品全部自主研發,擁有完全的知識產權。在會員管理系統的開發方面,一卡易公司積累豐富的經驗和技術基礎。一卡易會員系統豐富細膩的會員管理功能、完善個性化的短信服務、實用的服務計劃功能、強大完善的篩選統計功能,先進軟件架構,完全能夠滿足萬科物業全國范圍內各個分公司的使用,為幾百萬會員同時提供服務,所有會員信息數據實時匯總到公司總部。同時配合一卡易自主研發的手持收款設備、短信服務工、手機會員卡和來電呼叫設備,與萬科物業“幸福橡樹卡”項目的要求不謀而合。萬科物業經過近半年的考察及研究,充分肯定了一卡易公司的科研實力及在會員卡項目上的經驗,最終選擇深圳一卡易公司作為“幸福橡樹卡”會員系統提供商。
            主要功能介紹:
            會員信息登記。萬科物業要求不僅能夠登記持卡人的基本信息,同時要求能夠根據管理需要增加持卡人家庭信息、健康信息及其它個性信息,系統支持根據管理需要增加會員信息字段;
            消費信息管理。系統記錄各個持卡人的消費明細及習慣,通過系統的統計分析功能,判斷會員的消費偏好及習慣,為提高服務質量及營銷策劃提供數據支持。
            來電呼叫功能。持卡人及其家屬致電管理中心,系統自動彈出其信息,會員可以在電話中完成服務預訂、刷卡遠程輸入密碼扣費等操作。極大的方便了會員,提高服務質量;
            服務計劃功能。為客人定制食品配送、體檢、家政服務的一系列時間,軟件定時自動提醒服務人員及客人,防止遺忘,提高了工作效率及服務質量。
            手持收款設備。支持服務人員上門服務,進行刷卡、充值、扣費等操作,數據經過GPRS網絡實時匯總,提供更多的支付方式,滿足了不同客戶的需求。
            靈活的積分功能。可以根據客人的消費項目、參與活動給會員進行積分,積分比率可以靈活設定,滿足不同營銷情況下的需求。
            短信服務功能。實現服務定制提示功能、活動信息發布、節日問候、生日、結婚紀念日的問候,進行客戶關懷,強化與顧客之間的關系。
            會員網站功能。會員登錄萬科物業的網站,可以進行消費查詢、留言投訴、積分禮品在線兌換、在線充值等功能。

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